Финал конкурса «Асы быстрого реагирования» для водителей-экспедиторов

10 октября в боулинг клубе «Борисовский» состоялся финал конкурса для водителей-экспедиторов «Асы быстрого реагирования». На праздник были приглашены 18 лучших экипажей и их руководители, а поддержать участников финала пришли родные и близкие.

Вся территория боулинг клуба была разбита на конкурсные зоны, где имитировались бизнес-ситуации выполнения Стандарта качества обслуживания, а участникам предлагалось продемонстрировать свой профессионализм и решить непростые задачи. Для финалистов были подготовлены маршрутные листы с указанием плана передвижения по конкурсным площадкам.

Первый конкурс «Паутинка» был направлен на доставку хрупкого заказа в целости и сохранности. Путь предстоял нелегкий: не сбиться с маршрута, успеть к назначенному времени, проявить чудеса ловкости и сноровки, и доставить груз целым, не задев тонкие нити «паутинки».

Практически каждый день водители-экспедиторы работают в паре. Они все время должны действовать как единый слаженный механизм, оказывая поддержку и помогая друг другу. В том числе уметь вовремя доставить заказ партнеру любой ценой. Именно эти навыки помог раскрыть конкурс «Парная эстафета». Основной секрет конкурса заключался в командной работе. Одному из участников экипажа завязывали глаза, напарников «привязывали» друг к другу. В таком состоянии экипаж

 

должен был вовремя обеспечить доставку, не нарушив разметки. А добравшись до Партнера, вручить заказ с соблюдением требований Стандарта доставки. Победу в этом конкурсе одержали самые сплоченные экипажи, которые приложили максимальные усилия для того, чтобы избежать срыва доставки.

Умение ориентироваться и быстро прокладывать маршрут является необходимым навыком водителя-экспедитора. Это позволяет быть в нужном месте в нужное время. Продемонстрировать свои навыки позволил конкурс «Ориентировка по местности», где экипажам предлагалось распознать место, скрытое на карте.

Качество обслуживания начинается еще в момент подготовки к доставке. Важным для водителя-экспедитора является внимательность и соблюдение Стандарта при загрузке. Эти навыки с успехом продемонстрировали участники, выполняя задание «Загрузка товара на время». Решая поставленную задачу, экипаж должен был в ограниченное время погрузить коробки с товаром таким образом, чтобы соблюсти очередность доставки, учесть вес и хрупкость заказов, разместить весь заказ в ограниченном объеме автомобиля и вовремя освободить пандус для следующей загрузки.

В конкурсе «Несоответствия в документах» экипажам предлагалось проверить заведомо неверно заполненные документы на доставку и найти ошибки.

Во всех конкурсах участников поддерживали болельщики, которые так увлеклись происходящем, что захотели попробовать свои силы в предложенных конкурсах и на собственном опыте познать работу своих близких.

Первым пример показал Начальник СП УЛ ДОП Щербинин Андрей Геннадьевич, который так ловко и увлеченно расправился с «Паутинкой», что заразил своим примером всех окружающих.
Эстафету продолжил руководитель группы планирования доставок ОД УЛ ДКРП по Москве и ЦФО Давыдов Сергей Евгеньевич — он с успехом выполнил задание «Загрузка товара на время».

Даже самый юный гость Вова мужественно преодолевал сложные эстафеты, стараясь ничуть не уступить взрослым. А жены наших участников бок о бок с мужьями прошли и «Парную эстафету», и «Паутинку», и все другие конкурсные площадки, еще раз подтвердив, что помощь и поддержка близких — половина успеха.

Конкурсная программа завершилась праздничным обедом и турниром по боулингу. Участники потрудились на славу — проявили командный дух и умение работать над достижением высокого результата. Всем удалось не только хорошо поработать, но и весело отдохнуть.  

По уже сложившейся традиции первыми были награждены самые активные болельщики.

Кульминацией награждения стало объявление победителей среди экипажей — Лучших водителей-экспедиторов:

I место Маркелов Денис и Лохов Александр	II место Ковалев Сергей и Ткаченко Николай	III место Климов Роман и Горячев Иван

Маркелов Денис — Мне очень понравилось мероприятие, в котором мне посчастливилось принять участие и выйти в финал конкурса «Асы быстрого реагирования». Впечатления, которые я получил, превзошли все мои ожидания. Соревнования проходили в торжественной обстановке, организовано все было на высшем уровне. Получился настоящий праздник для всех участников, было много коллег, которых я не знал, но в процессе мероприятия мы все познакомились и получили огромное удовольствие от общения.
За время моей работы в Компании подобные профессиональные конкурсы не проводились, однако большим подспорьем в победе стало мое активное участие в футбольных чемпионатах Компании и, думаю, именно умение играть в команде и стремление к победе мне очень помогли. Бесспорно, большую роль сыграл опыт общения с Партнерами, а также знание и соблюдение всех правил компании. Плана победы у нашего экипажа не было, мы лишь старались показать свое умение и выкладывались на все 100%. Больше всего мне понравилось упражнение «Паутинка». Конкурс проверял умение аккуратно переносить груз и доставлять его очень быстро до Партнера в целости и сохранности — в нашей работе это очень важно! Победа, завоеванная в этом конкурсе, обязывает меня стараться максимально добросовестно выполнять свою работу. Коллегам я желаю, несмотря ни на что, всегда соблюдать Стандарт качества обслуживания Партнеров. Ведь самое важное в нашей работе — умение удовлетворить все потребности Партнера и обеспечить максимально вежливое и качественное обслуживание.
В компании «Комус» я работаю с 2004 года, воспитываю двоих детей и в свободное время увлекаюсь спортом. Я считаю, что подобные мероприятия нужно проводить и в будущем, чтобы у всех сотрудников отдела доставки было стремление стать лучшими в своей профессии.

Лохов Александр — Я работаю в компании «Комус» только год и впервые за всю свою трудовую деятельность столкнулся с таким интересным и увлекательным корпоративным мероприятием. Для меня было большой неожиданностью увидеть себя в списках финалистов конкурса «Асы быстрого реагирования». А уж тем более получить именное приглашение в боулинг клуб «Борисовский».
Меня очень поразила организованность и праздничное настроение данного конкурса, и может именно поэтому довольно сложные упражнения на соблюдение Стандартов, где на каждом этапе от нас требовалось максимальное сосредоточение и внимательность, прошли незаметно. Особенно мне понравилось упражнение с пакетом отгрузочных документов. Не думал, что заполнение квитанций, накладных и счетов-фактур может быть таким интересным занятием. Предполагаю, что теперь я буду все время обращать на это внимание и искать ошибки в заполненных документах.
Огромный вклад в нашу победу оказала поддержка коллег с РСД «Мебель». Также хочу отметить великолепную работу организаторов, которые с особым вниманием и пониманием относились к каждому сотруднику, участвующему в финальном этапе конкурса.
 В свободное от работы время я увлекаюсь автомобилями и водно-моторным туризмом. Навыки, которые я приобрел за год работы, очень помогают мне и в повседневной жизни. В нашей Компании я встретил очень много хороших и отзывчивых людей, и хотелось бы поблагодарить руководство компании «Комус» за данный праздник.
Надеюсь, мы увидимся и в следующем году.

В завершение мероприятия всех участников и гостей пригласили сделать общее праздничное фото на память.

Нажмите на фотографию для увеличения