|
Обязанности:
• Обработка обращений внутренних пользователей или поставщиков и консультации по работе с системой управления двором и предварительной записью на Web-портале (поставщики);
• Второй уровень поддержки внутренних пользователей (товароведы, диспетчера, КПП);
• Администрирование настроечных таблиц, групп поставщиков и прав пользователей;
• Оперативная обработка и эскалация по сбоям в работе (внешние и внутренние пользователи), взаимодействие с внешний и внутренней службами тех.поддержки;
• Взаимодействие с подрядчиком по настройкам и доработкам системы, написание технических заданий, тестирование и приемка доработок, контроль установки на продуктивной системе, обновления.
Знания:
* Опыт работы в области поддержки бизнес-процессов в логистике приветствуется.
• Знание SAP или Элиты.
• Понимание логистических процессов компании
Условия:
• Оформление по ТК РФ;
• Работа офисе в Москве (м. Бауманская/.м. Курская), шаговая доступность;
• График работы: 5/2, 09.00 - 18.00;
• Премии по итогам года.
Контактные данные:
Борзенко Бажена,
bbp_dp@bony.komus.net
Тел.: +7 985 149 71 52
| 
