Для каждой группы сотрудников (торговые представители, менеджеры по удержанию/ развитию ключевых клиентов, операторы и т.д.) определены ключевые показатели эффективности, максимально объективно отражающие результаты деятельности.

Показатели эффективности являются ключевыми показателями продаж и обслуживания и соответствуют целевым задачам, поставленным перед сотрудниками Компании.

Рейтинг каждого сотрудника рассчитывается в зависимости от выполнения установленных показателей. В соответствии с итогами расчета каждый из сотрудников занимает определенное место в рейтинговой таблице.

По результатам рейтинга определяются лучшие сотрудники за период. Победитель рейтинга по итогам года награждается крупным призом.

Информация о лучших сотрудниках, занявших первые места по результатам рейтинга, размещаются на Досках почета и на корпоративном сайте Компании (каждый сотрудник в любое время имеет возможность посмотреть свое место в рейтинге).