«Нужно не бояться нового и верить в себя»

Помните ли свой первый рабочий день в «Комус»? Как складывалась Ваша карьера в Компании?

В компанию «Комус» я пришла в ноябре 2005 года в Отдел оперативного управления внутрискладским товародвижением СК «Кантемировская» на должность оператора по приходу. В мои обязанности входило заведение прихода товаров от поставщиков, возврата от партнеров Компании, работа с браком и его списание. Через год я была переведена на должность товароведа, затем стала сервис-оператором в Отделе по работе с рекламациями СЦ УС НОК ДКРП. Там я проработала три года. Это время было достаточно интересным и полезным, так как позволило глубже узнать ассортимент Компании, потребности партнеров, их пожелания и степень  удовлетворенности обслуживанием в тех или иных случаях. Со временем пришло понимание того, что работать в рамках сервис-оператора мне стало тесно - захотелось дальнейшего развития. В июне 2011 года я перешла на должность специалиста в бизнес-направление «Хозяйственные товары». Здесь занималась ведением документации, проводила мониторинг, работала с браком, заводила новинки (фото, описание, характеристики) - была «правой рукой» продукт-менеджеров. А спустя полгода меня саму назначили продукт-менеджером БН «Продукты питания». Я всегда считала самым важным качественное и добросовестное исполнение своих обязанностей, оптимизацию рабочего процесса. Придя в «Комус», сразу была нацелена на карьерный рост в рамках нашей большой Компании, приобретение новых знаний и умений и их реализацию.

Какое образование Вы получили? Почему остановили свой выбор на этой профессии?

По образованию я менеджер муниципального управления, с красным дипломом окончила Московский институт коммунального хозяйства и строительства. Не могу сказать, что целенаправленно стремилась работать продукт-менеджером, но, придя в Компанию «Комус» и поняв структуру ее работы, мне стало очень интересно заниматься именно закупками, управлять несколькими категориями ассортимента. 

Вы прошли обучение группе категории «Таланты» Кадрового резерва Компании. Какие знания и навыки оказались наиболее востребованными в повседневной работе?

Компания дала мне уникальную возможность повысить уровень своих знаний во всех основных бизнес-сферах благодаря прохождению обучения в группе кадрового резерва «Таланты». Полученные знания и навыки помогают мне в повседневной работе, по большей части, конечно, информация из блоков «Маркетинг» и «Закупки», так как они наиболее актуальны ввиду специфики моей работы. Остальные теоретические и практические курсы также положительно сказались на моем профессиональном развитии, ведь только комплексное представление об устройстве бизнес-механизма позволяет достичь максимально эффективного результата в работе.

Ваши первые впечатления от новой должности. Легко ли было влиться в процесс?

При вступлении в должность продукт-менеджера меня переполняла жажда знаний и интереса к рабочему процессу. Скажу честно, вливаться было нелегко: в бизнес-направлении огромная динамика и нескончаемый поток новой информации. Со временем я вникла во все тонкости работы. Сегодня благодаря Компании я получаю незаменимые опыт и навыки в профессиональной деятельности, узнаю новшества и тенденции рынка и экономики. Я очень рада, что не упустила шанс и пришла в «Комус». Каждый сотрудник Компании имеет уникальную возможность карьерного роста, может получать бесценный опыт в своей структуре, обучаться и приобретать новые профессиональные навыки.

Какие качества помогли Вам добиться профессионального роста? Что посоветуете коллегам, которые хотят развиваться в Компании?

Одним из своих основных качеств, которые помогают расти в Компании, считаю ответственность и тягу к новым знаниям. Я никогда не позволю себе оставить дело незаконченным или отнестись к его выполнению хладнокровно, ведь от этого могут зависеть не только твои личные показатели, но и результат работы твоего отдела и всей Компании в целом.
Хочу посоветовать коллегам, которые хотят развиваться в «Комусе», не бояться чего-то нового и неизвестного. Пробуйте свои силы и верьте в себя! Уверена, что в каждом из нас заложен огромный нереализованный потенциал, который может принести и нам, и нашей Компании развитие и благополучие.