|
Технологии управления стрессом в деловых ситуацияхЦели курса:
Современная жизнь делового человека изобилует сюрпризами и неожиданностями. Многие сотрудники Компании сталкиваются с ситуациями, требующими оперативного и адекватного реагирования. Особенно это актуально для сотрудников, сталкивающихся с замечаниями внутренних и внешних партнеров по качеству работы, постоянно общающихся с большим количеством людей. В некоторых коллективах могут складываться непростые взаимоотношения между сотрудниками. Свой вклад внес и мировой экономический кризис, добавивший нестабильности и неуверенности в завтрашнем дне. Все эти факторы могут вызывать состояние повышенной психологической напряженности сотрудников, что может спровоцировать конфликты, снижение работоспособности и эмоциональное выгорание. А это непосредственно отражается на эффективности их профессиональной деятельности. В то же время стресс, если научиться им управлять, — это неотъемлемая и необходимая составляющая эффективной деятельности. Он мобилизует силы сотрудников на преодоление сложностей в профессиональной деятельности. Причем, степень стрессоустойчивости у сотрудников также разная. Одни сотрудники без особых отрицательных эмоций справляются со сложными ситуациями, а другим достаточно незначительного повода для срыва. Программа тренинга:Азбука стресса.
|