|
Основы маркетинга
Цель курса — дать сотрудникам Компании знания основных концепций современного маркетинга. Оценить свое место в цепочке поставщик — потребитель. Повысить эффективность коммуникаций с потребителями и лучше ориентироваться в политике Компании, проводимой на рынке.
Обучение построено на анализе принципов построения системы управления отношениями с потребителями. Изучаются методы маркетинговых исследований. Во время обучения предлагается решение ряда задач, позволяющих повысить эффективность деятельности.
Данный курс будет полезен руководителям начального и среднего управленческого уровня, а также сотрудникам, которые не имеют специализации в маркетинге.
Во время занятий, анализируются учебные ситуации, выбираются оптимальные пути повышения конкурентоспособности.
Продолжительность курса — два дня.
Занятия проходят с 9.30 до 18.00 часов.
Программа тренинга:
- Что такое маркетинг. Определение местоположения маркетинга в бизнес деятельности современного предприятия. Концентрация усилий на эффективное удовлетворение запросов потребителей.
- Точка зрения потребителя. Организационные и групповые покупки. Психологические аспекты. Разделение зон ответственности. Закупочный центр компании.
- Исследования в маркетинге. Информация и её роль в принятие решений. Способы проведения маркетинговых исследований. Как получить качественную информацию быстро и без крупных финансовых затрат.
- Сегментация и выбор целей. Критерии сегментирования. Выбор целевого сегмента. Позиционирование в сегменте.
- Товар. Жизненный цикл товара. Уникальные достоинства. Формирование портфеля товаров.
- Цена. Факторы, влияющие на установление цены на товар. Затраты и ценности. Тактические варианты определения цены.
- Продвижение товаров. Коммуникации с потребителями. Выбор средств распространения информации. Построение плана коммуникаций. Определение экономической эффективности средств массовой информации. Оценка результативности проводимых акций.
- Каналы распределения. Длинные и короткие каналы распространения продукции. Оптимальный выбор между управляемостью и финансовыми рисками.
- Влияние внешнего окружения. Оценка внешнего окружения. Динамика изменений. Методы прогнозирования и упреждения. SWOT анализ.
- Планирование в маркетинге.
Возврат к списку
|
|