Скоро станут известны имена новых «Экспертов качества»

В 2013 году профессиональный конкурс «Эксперты качества» для ключевых категорий сотрудников складских комплексов СУТСЛ УЛ ДОП проходит во второй раз. Если в прошлом году он был экспериментальным, и прошел для персонала самого большого московского СК – СК «Кантемировская», то в этом году охват конкурса расширился, и за право называться экспертами в своей профессии соревнуются сотрудники четырех складов: «Кантемировская», «Домодедово», «Реутово», «Дзержинский». Также изменения коснулись программы и условий этапов конкурса.

«Эксперты качества» – конкурс профессионального мастерства для персонала складских комплексов Компании, призванный стимулировать сотрудников к максимально продуктивному выполнению профессиональных обязанностей, повышению качества и снижению ошибок в работе, а также улучшению трудовой дисциплины.


В 2013 году критерии отбора участников остались прежними. В состязание длительностью 6 месяцев включились сотрудники четырех ключевых профессий:

• комплектовщики;
• кладовщики и старшие кладовщики;
• сборщики;
• механизаторы погрузчиков.
  

Начальные требования к конкурсантам были следующие: стаж в Компании не менее 3 месяцев, и отсутствие за это время нарушений технологии производства и трудовой дисциплины. Дополнительными факторами могли служить выработка выше нормы и выполнение работы с высшим уровнем качества.
Всего в «Экспертах качества – 2013» приняли участие 640 сотрудников СУТСЛ УЛ ДОП (в первом конкурсе в 2012 г. численность участников составила 460 человек).

Диаграмма. Распределение и представленность участников разных СК  в конкурсе «Эксперты качества» в 2013 г.

Первый тур – отборочный марафон – длился с 1 сентября 2012 г. по 28 февраля 2013 г. на всех четырех складских комплексах Москвы. В течение этих шести месяцев участники делали свою ежедневную работу, а в конкурсных ведомостях фиксировались их показатели: выработка, количество ошибок (брака) и дисциплинарных нарушений. Разгар этапа совпал с самым горячим для Компании предпраздничным новогодним сезоном. Количество рабочих заданий достигало пика, и нагрузка на склады в этот период была максимальной.
Сотрудники, прошедшие отбор и набравшие максимум баллов в профессиональном трудовом соперничестве, будут соревноваться в Финале – командном выездном корпоративном конкурсе.



Все меньше дней остается до кульминации конкурса – Финала. Как и в 2012 году, он будет выездным, с уникальным соревновательным форматом. Тогда работали 9 площадок, на каждой был смоделирован один из процессов СК, задание выполняла одна команда-бригада, состоящая из четырех человек разных специальностей. Обсуждая концепцию Финала – 2013, организаторы пришли к единому мнению: нужно изменить расположение и вместительность площадок. За основу решили взять признанный успешным опыт другого профессионального конкурса для водителей-экспедиторов УЛ ДКРП «Асы быстрого реагирования». Парный старт экипажей (на каждой площадке одновременно стартовали две команды) позволил максимально усилить состязательный эффект.
В финале на старт выйдут 12 бригад. 5 команд будут представлять СК «Кантемировская», 3 – СК «Реутово» и по 2 команды выставят СК «Домодедово» и СК «Дзержинский». В состав каждой войдут 4 сотрудника – по числу ключевых специальностей складских комплексов, что позволит расширить охват участников. Итого планируется 48 финалистов с разных СК (в прошлом конкурсе одновременно соревновались 36 человек).


Эксперт качества работает быстро и безошибочно, уверены участники конкурса. Сотрудники ключевых специальностей, занявшие 1 и 2 места после отборочных этапов, делятся своими впечатлениями о шести конкурсных месяцах, и своими планами подготовки к Финалу.

Волотовский Дмитрий Алексеевич, комплектовщик-грузчик Участка комплектации специализированной продукции Склада «Офисные товары» СК «Кантемировская» СУТСЛ УЛ ДОП, по итогам 6 месяцев занимает 1 место в общем рейтинге в номинации «Комплектовщики»:

«Почему мне удалось добиться высоких результатов? Я работаю в «Комусе» почти 8 лет, и мое преимущество – большой опыт. Основное рабочее время занимает непосредственно комплектация. Чтобы скомплектовать все точно, постоянно сверяюсь с накладной. Товар на своем складе знаю идеально, мне не нужно бегать с тележкой или пересматривать все коробки – я помню, где лежит каждый нужный артикул. Так экономлю секунды, складывая их в минуты. Кроме того, выигрываю большой запас времени, потому что не курю и не устраиваю себе лишних перерывов – это еще час в день, когда можно выработать больше, и количество перерастает в качество.
В прошлом году я не прошел в Финал, но видел, как проходили итоговые соревнования – с каким азартом выступали ребята с СК, как они боролись за победу. Теорию и устные задания мне будет выполнить несложно, единственное, за что я переживаю – смогу ли угнаться за более молодыми участниками (я почти вдвое их старше). Надеюсь, что Финал «Экспертов качества» и в этом году пройдет на «отлично».

Петров Юрий Валерьевич, сборщик Участка сборки для ЦФО ДКРП Отдела предварительной экспедиции СК «Дзержинский» СУТСЛ УЛ ДОП, занимает 2 место в рейтинге на своем СК:

«В «Комусе» я не так давно – 8 месяцев, но смог принять участие в конкурсе, о котором слышал от коллег. В моей работе есть определенная система ы, простая и логичная. Как только ее осваиваешь и оттачиваешь действия до автоматизма, сразу увеличиваешь темп и производительность, выполняешь нормативы.
Главные требования к сборщику – повышенная внимательность, усидчивость и спокойствие. Всеми этими качествами я обладаю; они, в сочетании с целеустремленностью и боевым настроем, помогают каждый день хорошо выполнять свою работу. В Финале буду целенаправленно бороться за победу (думаю, я хорошо подготовлен), поэтому настраиваюсь показать высокие результаты».


Мелоян Армен Чарльзович, кладовщик Склада Балк СК «Домодедово» СУТСЛ УЛ ДОП, занимает 2 место в рейтинге на своем СК:

«За 9 лет в «Комусе» (из них – 2,5 года на складе «Домодедово») я убедился, что основное в нашей работе – это внимательность. Чтобы не допускать ошибок, стараюсь не «гнать», ведь скорость – не главное. Сделанные в спешке ошибки могут потом очень дорого обойтись, поэтому лучше не торопиться, спокойно выполнять работу и два раза проверять свои действия. С этим же настроением я собираюсь ехать на Финал. Конкуренция там будет очень серьезной, придется тягаться с профессионалами своего дела – кладовщиками СК «Кантемировская». Всем участвующим в последних этапах конкурса «Эксперты качества» хочу пожелать удачи!».

Гуркин Евгений Викторович, кладовщик Участка приемки Склада «Офисные товары» СК «Кантемировская» СУТСЛ УЛ ДОП, по результатам полугода соревнований находится на 1 месте итогового общего рейтинга в номинации «Кладовщики»:

«На складе я уже больше 6 лет. Предпочитаю делать все постепенно – по порядку. Мое дело мне нравится, и я верю, что каждый, кому его работа по душе, добьется в ней успехов, если будет ставить перед собой цели и добиваться их. Каждый из нас способен на многое, а свою активность и таланты можно применять на складе – почему нет? Чтобы работать в хорошем темпе и не ошибаться, необходимы ясность мыслей, сосредоточенность и логика в действиях. Еще нужно знать свою работу, товар, с которым имеешь дело, постоянно изучать его и запоминать связанные с ним нюансы. В душе я, как и каждый из участников конкурса «Экспертов качества», надеюсь на победу, во всяком случае, буду бороться за лидерство. Планирую обдумать свою тактику на соревнованиях, и как следует подготовиться к Финалу конкурса».

Адамчук Николай Владимирович, сборщик Распределительного склада доставки с функцией участка сборки («Магистральная») Отдела предварительной экспедиции СК «Кантемировская» СУТСЛ УЛ ДОП, 1 место в итоговом общем рейтинге в номинации «Сборщики»:

«Когда только объявили о конкурсе, многие «загорелись» идеей принять в нем участие, дойти до Финала и победить в борьбе с другими складами, для этого нужно было за полгода показать себя в профессии с лучшей стороны.
Я в «Комусе» второй год, для меня главное – не делать в работе ошибок. Когда я только пришел на СК, старшие товарищи научили меня: основное на рабочем месте – быть внимательным и не торопиться. Эта базовая инструкция и помогает в процессе сборки. Кроме того, я помню: если в заказ положишь ошибочную коробку, то к партнеру приедет не то, что он хотел получить – будет и по-человечески неприятно, и для Компании это минус. Поэтому постоянно контролирую сборку заказов. Пока не знаю, что будет в Финале, но надеюсь на победу – я уверен в себе».


Чашкин Василий Евгеньевич, механизатор погрузчика Участка новогодней продукции Склада №1 СК «Реутово», занял 1 место в итоговом общем рейтинге в номинации «Механизатор погрузчика»:

«О том, что смогу участвовать в конкурсе, узнал от своего начальника. В «борьбу за качество» включился с хорошим настроением, использую все свои профессиональные возможности.
Всегда, когда начинается игра или соревнование, надеешься на победу, и идешь к ней – так и в моем случае с «Экспертами качества». Для этого нужны накопленный опыт, умение собраться и действовать продуктивно, быстро, без ошибок. Во время работы не люблю отвлекаться и думать о чем-то постороннем; я сосредоточен на выполнении операций. Безусловно, для моей специальности есть общие требования (сила, выносливость и т.д.), но за несколько лет работы я понял, что на погрузчик нельзя садиться без настроения. Техника «чувствует» твое состояние, поэтому настрой должен быть самым что ни на есть трудовым, оптимистичным и серьезным. Работа механизатора погрузчика, хоть и основана на управлении тяжелой техникой, все равно предполагает осторожность и точность движений, не терпит никаких лишних действий – все по стандартам. Аккуратно и бережно работаю с любым предоставленным грузом. Чтобы научиться чему-то еще, смотрю, как работают другие. Хорошие, удачные способы маневрирования или манипуляции вилами можно увидеть на соседних участках: что-то подскажут тебе, что-то – ты. Например, коллеги подсказали, как выполнить подъем груза, затратив меньше времени. Их технология была интересней, экономичней: на нашем участке эту операцию делали в три приема, а на соседнем укладывались всего в два. Способ я освоил, теперь пользуюсь им. Обмен профессиональными приемами на СК «Реутово» происходит постоянно.
У нас уже состоялись все отборочные этапы конкурса: решение тестов, вождение погрузчика. На этом этапе я максимально сконцентрировался, внимательно осмотрел и запомнил трассу, затем выполнил все требуемые действия. Занял 1 место по вождению (показал лучшее время заезда) и 2 место по теоретическому тестированию. Рад, что выполнил свое индивидуальное упражнение хорошо, благодаря чему оказался в числе лучших и на третьем этапе конкурса. В целом к Финалу буду готовиться скорее морально, так как нахожусь в хорошей физической форме – обязательно попрошу начальника меня «подтянуть», рассказать о нюансах работы склада».