Финал конкурса «Асы быстрого реагирования» для водителей-экспедиторов

30 октября в картинг-центре «Forza» состоялся финал Второго ежегодного конкурса «Асы быстрого реагирования». В нем приняли участие лучшие сотрудники Отдела доставки УЛ ДКРП: 15 экипажей водителей/экспедиторов и 10 диспетчеров. Стартовал конкурс в июне 2010 года. На протяжении пяти месяцев водители/экспедиторы проходили несколько отборочных туров на соблюдение высокого качества доставки. В одном из этапов качество доставки оценивали наши партнеры по технологии «Тайная доставка». В финал вышли участники, набравшие максимальное количество баллов по итогам предварительных этапов конкурса.

Приветственное слово руководителей Компании. Построение и перекличка участников конкурса «Асы быстрого реагирования».

В этот день вся территория картинг-клуба «Forza» была разбита на конкурсные зоны, где участникам предстояло пройти финальные соревнования на выполнение Стандарта доставки. Финалистов и гостей ожидал вкусный завтрак. В фуршетной зоне, расположенной на втором этаже картинг-клуба, были накрыты столы с угощениями, а на мониторе, размещенном на стене, транслировался фильм о прошлогоднем конкурсе «Асы быстрого реагирования». Аппетитные пирожки и сэндвичи помогли участникам набраться сил перед стартом.

После построения команд и приветственного слова руководителей, экипажи разошлись по площадкам конкурса, а болельщики приступили к изготовлению красочных баннеров. Авторов самых ярких плакатов в поддержку участников ждали призы и подарки от организаторов.

Как и в прошлом году, всем финалистам предстояло соревноваться в парах, поскольку доставка заказов партнерам – это командная работа, где от слаженных действий каждого – и водителя, и экспедитора, зависит итоговый результат. Преодолевать конкурсные препятствия предстояло и диспетчерам Отдела доставки. Такое решение не случайно: командная форма соревнований позволила всем сотрудникам, осуществляющим доставку, почувствовать себя частью единого механизма, который может действовать без сбоев только в том случае, если и экипажи, и диспетчеры оказывают поддержку друг другу и совместно решают задачи. Все задания командам нужно было выполнять максимально быстро: по задумке организаторов победителем должен был стать экипаж, который в самые короткие сроки безошибочно справится с конкурсными заданиями. На мероприятии было организовано специальное табло с промежуточными результатами экипажей, где отображались результаты каждого этапа, поэтому и болельщики, и участники в режиме он-лайн могли наблюдать за ходом конкурсов.

В условиях каждого этапа конкурса «Асы быстрого реагирования» была «замаскирована» одна из ключевых ошибок, с которой могут столкнуться в работе сотрудники, осуществляющие доставку заказов. В игровой форме команды сообща искали решения, что помогало им по-новому взглянуть на повседневную работу и найти способы усовершенствования знакомых бизнес-процессов.

Так, в первом конкурсе «Береги ценности» экипажам предстояло доставить заказы партнерам, в качестве которых выступали коробки разной величины с очень важными для любого человека «ценностями». Коробок было так много, что они с трудом помещались в транспортное средство команды – тележку из супермаркета. По сигналу экипаж должен был загрузить в тележку коробки и максимально быстро (и в полной сохранности!) доставить груз на промежуточный финиш. Здесь всем без исключения участникам нужно было проявить изобретательность: кто-то старался с максимальным эффектом использовать весь объем тележки и укладывать небольшие коробки на нижнюю полку для сумок, кто-то бежал рядом с тележкой и прикрывал собой коробки, которые могли выпасть. С этим заданием удалось успешно справиться всем экипажам.

Работа водителя-экспедитора очень ответственна: он должен не только доставить заказы партнерам в указанное время, но и в нужной комплектации, избежав недостач тарных мест (коробок с заказами). Поэтому во втором конкурсе «Считаем вместе» участникам предстояло быть максимально внимательными и уметь в сжатые сроки точно производить скрупулезные подсчеты.

Часто в путевом листе водителя и экспедитора находится несколько десятков адресов партнеров. На доставку каждого заказа сотрудник стремится затратить как можно меньше времени, а потому в его работе могут возникнуть следующие затруднительные ситуации: не оказалось на месте сотрудника, который должен принять заказ, пришлось оставить товар его коллеге, не записал имя сотрудника, принявшего заказ, не уточнил особые пожелания партнера ко времени доставки…

Взглянуть на эти рядовые ситуации со стороны и помочь найти новые решения экипажам помог следующий конкурс – «Крутые виражи». Участникам предстояло преодолеть дорогу с «препятствиями» - веревочной паутиной и в целости доставить на тележке хрупкий груз.

Заявка на доставку товара, прежде чем попасть в руки экспедитору, минует несколько сотрудников Компании. Достаточно маленькой неточности, допущенной на любом из участков, и экспедитор не сможет доставить в срок заказ по адресу партнера. Поэтому в следующем конкурсе «Не ошибись с адресом» экипажам Отдела доставки предстояло преодолеть трассу препятствий и найти среди множества табличек с 6-значными числами то число, которое в начале пути показал ведущий. Согласно условиям, если участники неправильно называли число, им нужно было вернуться в исходную точку маршрута. Усложняло прохождение конкурса и то, что участники были связаны друг с другом и могли добиться успеха только, если действовали сообща.

Одним из самых сложных оказался конкурс «Лестница умений», в котором участникам нужно было использовать все свои профессиональные компетенции. На каждой ступени лестницы нужно было продемонстрировать свои умения: быстрый поиск адреса на карте Москвы, нахождение фальшивых денежных купюр и другие упражнения.

Сюрпризом для участников стало введение захватывающих, динамичных и по-настоящему «мужских» конкурсов - эстафеты «связанных» пар участников и забега с тележками.

По традиции, в этих двух конкурсах первыми выступали руководители ОД УЛ ДКРП. В парах соревновались начальник Службы персонала УЛ ДОП Щербинин Андрей Геннадьевич и заместитель начальника Отдела доставки по Москве и ЦФО УЛ ДКРП Быковский Иван Владимирович, а также начальник УЦ «Старт» ОО ДП Казаков Александр Юрьевич и руководитель Диспетчерской ОД по Москве и ЦФО УЛ ДКРП Савинкин Алексей Юрьевич. Финалисты подхватили эстафету и старались обойти результаты руководителей. Финалистов переполняли позитивные эмоции и азарт.

Руководители первыми уаствуют в конкурсе	Руковbnuijinhbhj первыми уаствуют в конкурсе

После такой насыщенной динамичной программы всех участников, гостей и руководителей Компании ждал праздничный фуршет.

В заключение организаторы приготовили для экипажей подарок – турнир по картингу. Все участники конкурса «Асы быстрого реагирования» после вкусного обеда облачились в настоящие гоночные костюмы, надели шлемы и заняли свои места в картах. Участника, который покажет наилучшее время заезда, ждал специальный приз. Рев моторов, скандирование болельщиков и высокие скорости – на трассе кипели нешуточные страсти.

Руководители Отдела доставки по Москве и ЦФО УЛ ДКРП и болельщики также пожелали принять участие в гонках на картах. Кстати, среди болельщиков, участвовавших в гонках, оказались две девушки. Одержать победу в заезде им не удалось, но на финише их переполняло большое количество эмоций, и с их лиц не сходила улыбка.

Участники конкурса «Асы быстрого реагирования» с волнением ждали объявления результатов финала: все они очень старались, проявили все свои умения, навыки и на максимуме своих возможностей боролись за победу. Все получили эксклюзивные памятные значки с эмблемой соревнования. Экипажи победителей были награждены яркими оригинальными призами – статуэтками в виде гонщиков на карте. В этом году в 2 раза был увеличен призовой фонд конкурса, и все экипажи, занявшие призовые места, получили крупные денежные призы.

Церемония награждения началась с вручения ценных подарков самым активным болельщикам – авторам ярких и красочных баннеров в поддержку участников.

Далее заслуженные призы получили самые быстрые участники финала - победители гонок на картах:

I место – Ракитов Дмитрий Леонидович, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП II место – Гак Артем Валерьевич, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП III место – Замалиев Мадхад Замилович, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП

Приятной неожиданностью стало получение участниками от партнеров благодарностей за высокое качество обслуживания во время отборочного тура «Тайная доставка». Все они были награждены почетными дипломами:

          Морозов Вячеслав Викторович, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Порошков Антон Андреевич, экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Иванов Александр Николаевич, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Баринов Сергей Владимирович, экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Васильченко Юрий Александрович, экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Гак Артем Валерьевич, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Фадеев Вячеслав Александрович, экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Корсаков Алексей Валерьевич, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Корнев Евгений Алексеевич, экспедитор ОД УЛ ДКРП

          Алферов Александр Иванович, экспедитор ОД УЛ ДКРП

Лучшими диспетчерами по итогам конкурса «Асы быстрого реагирования» стали Фролов Алексей Михайлович и Половинкин Андрей Валентинович.

I место Калитин Дмитрий Алексеевич, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП   Есипов Андрей Александрович, экспедитор ОД УЛ ДКРП II место Щепкин Александр Викторович, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП Корнев Евгений Алексеевич, экспедитор ОД УЛ ДКРП III место Морозов Вячеслав Викторович, водитель-экспедитор ОД УЛ ДКРП Порошков Антон Андреевич, экспедитор ОД УЛ ДКРП

Награды для победителей и памятные значки участников конкурса «Асы быстрого реагирования».

Калитин Дмитрий Алексеевич (слева), водитель победившего экипажа:

«В этом году я впервые попал на конкурс «Асы быстрого реагирования», и мне, как новичку, сопутствовала удача. Но, без стремления к победе, конечно, невозможно подняться на первое место пьедестала. Для этого нужна определенная атмосфера: ощущение праздника, достойные соперники и надежный напарник. Мне кажется, что сегодня всего было сполна: и веселье, и сильные команды, и корпоративный дух.

Интересно, что по ходу мероприятия, когда казалось, будто победа уже в руках, нам предложили еще несколько конкурсов. Конечно, это было неожиданно. Приятно, что после их прохождения мы удержали лидерство, и это для нас стало подтверждением того, что сегодня и я, и мой напарник были готовы к участию в конкурсе на все 100%. А значит – мы можем предоставлять качественный сервис нашим партнерам и быть достойными представителями Компании.

Не менее важна для меня была поддержка любимой супруги, которая присутствовала на мероприятии. Это вдвойне усиливало спортивный азарт и стремление показать свое профессиональное мастерство».

Победитель гонок на картах Ракитов Дмитрий Леонидович:

«Гонки на картах стали одним из самых ярких впечатлений праздника. Отрадно, что помимо состязания в рамках сценария мероприятия, организаторы смогли предложить нам это, поистине незабываемое, развлечение. Сегодня я не только впервые участвовал в конкурсе «Асы быстрого реагирования», но и впервые оказался за рулем такого автомобиля.

Гоночный заезд – это то, чего мы все так сильно ждали, что нам так сильно понравилось, и за что мы очень благодарны, ведь в повседневной жизни не всегда удается найти время, чтобы отправится на отдых с коллегами, которые уже стали друзьями».

Болельщицы Ирина и Марина поддерживали экипаж под «счастливым» номером 13:

«Второй год подряд мы болеем за Дмитрия Горячих и его экипаж. В этот раз мы с нетерпением ждали конкурса «Асы быстрого реагирования», ведь в прошлом году отлично провели здесь время. Несмотря на то, что территория картинг-центра достаточно велика, и конкурсы проводились на определенном расстоянии друг от друга, атмосфера праздника на протяжении всего дня оставалась теплой и дружеской. Здорово, что состязания по профессиональному мастерству превращаются в интересные и яркие мероприятия».

Самая юная команда болельщиков - Филиппов Сережа и Гак Вика пришли поддержать своих пап не словом, а делом, нарисовав для них яркий плакат.

Вика Гак: «Мы с Сережей болеем за наших пап Филиппова Дениса и Гак Артема. Для меня сегодняшний день — это удивительный праздник. Очень интересно то, что взрослые тоже умеют быть немного детьми, участвуют в смешных конкурсах, ребячатся с коллегами по работе. Папа говорит, что их это объединяет и помогает сделать так, чтобы труд не становился скучным».

Конкурс «Асы быстрого реагирования» стал для участников не только соревнованием, где у каждого была возможность продемонстрировать свои профессиональные навыки, но и увлекательным, полным ярких событий праздником. Возможность стать финалистом конкурса есть у каждого сотрудника Отдела доставки: осуществляйте доставку партнерам на высоком качественном уровне, и Вы обязательно станете участником этого праздника в будущем году!

Фотогалерея