Обязанности:
• Технологическая поддержка в части адаптации текущих бизнес-процессов при подключении новых внешних площадок.
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками, владельцами продуктов (бизнес-, технологическими) для решения совместных задач.
• Выявление и анализ проблемных/требующих корректировки бизнес-процессов, в т.ч. по смежным объектам, подготовка и реализация изменений для повышения их эффективности.
• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований, подготовка предложений в части разработки новых технологий и бизнес-процессов, направленных на развитие решений для направления.
• Автоматизация технологических и бизнес-процессов по направлению. Сбор и проработка требований по изменению функциональности.
• Проведение экспертизы влияния решений, реализуемых на смежных продуктах/объектах.
• Управление бэклогом технологических задач по направлению. Контроль за сроками и качеством постановки и реализации задач.
• Анализ и консолидация запросов на изменения, их детальная проработка, формализованное описание предложений/требований с целью оптимизации использования ресурсов и выработки универсальных решений. Написание БФТ и детализация НФТ (в т.ч. анализ и оценка эффективности проводимых изменений) по приоритизированным инициативам. Формирование ЗНИ по задачам в соответствии с сформированным бэклогом.
• Взаимодействие со специалистами it-служб для оценки задач.
• Функциональное тестирование продукта, сопровождение приемочного тестирования.
• Подготовка требуемой в рамках процесса документации согласно принятым в компании стандартам и правилам (блок-схемы, регламенты, правила работы, инструкции и т.п.)
• Организация и проведение обучения сотрудников под внедрение решений с изменением функциональности продукта и функционирования самих процессов.
• Участие в технологическом развитии направления.
Пожелания:
Знания:
• Опыт работы бизнес-аналитиком с внешними площадками.
• Знание методик и инструментов описания бизнес-процессов.
• Навыки разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации.
• Опыт аналитической деятельности и работы в режиме многозадачности.
• Понимание сбытовых процессов и B2B продаж.
• Опыт описания процессов в любой нотации и любом инструментарии будет преимуществом.
Условия:
Контактные данные:
Светлана Зинченко
тел.+7(985)149-57-59
e-mail: zsn_dp@bony.komus.net
|