О компании
Лица «Комуса»
«Комус» сегодня
Новости
Фотогалерея
Мисс Комус - 2019
missoffice.jpg

Вакансии

Старший оператор\Руководитель группы в колл-центр (г.Тула)
Дата публикации01.08.2019
Регион:Тула
Требуемый опыт работы:1-3 года
Предполагаемый уровень месячного дохода:до 38 000 руб. на руки

Полная занятость, полный день

Обязанности:

- Организация и координация работы подчиненной группы операторов;
- Формирование профессиональной команды операторов и развитие компетенций путем регулярного обучения;
- Контроль выполнения плановых показателей и нагрузки на операторов. - Обучение и адаптация новых сотрудников;
- Контроль сотрудников: выхода на линию, рабочего времени, результативности сотрудников, прослушивание и анализ звонков (по результатам анализа предоставление обратной связи с учетом сильных и слабых сторон).

Знания:

- Образование Высшее;
- Опыт работы руководителем группы от 1 года;
- Уверенный пользователь ПО MS Office;
- Высокая степень самоорганизации, лидерские качества;
- Умение убеждать и мотивировать подчиненных на результат;

ВАЖНО!!! Рассматриваем только кандидатов с опытом работы в схожей сфере.

Условия:

<div>- Оформление по ТК РФ с первого дня;
  <br />
</div>

<div>- График работы: 5/2, 9.00-18.00, выходные - суббота и воскресенье.
  <br />
</div>

<div> - Заработная плата (оклад + премия);</div>

<div>- Ежемесячное и годовое премирование работников по итогам работы; - Комфортные условия труда: массажный кабинет, кабинет разгрузки, оборудованное рабочее место по современным стандартам;
  <br />
</div>

<div>- Бесплатное обучение в корпоративном учебном центре;
  <br />
</div>

<div>- Расширенный социальный пакет;
  <br />
</div>

<div>- Компенсация обедов;</div>

<div>- Материальная помощь;</div>

<div>- Оплата ДМС страхования;
  <br />
</div>

<div>- Подарки к праздникам для сотрудников и их детей;
  <br />
</div>

<div>- Корпоративная система скидок на приобретение товаров;
  <br />
</div>

<div>- Льготное кредитование, туристические путевки, бассейн, льготные путевки детям;
  <br />
</div>

<div>
  <br />
</div>

<div>Контактные данные:
  <br />
</div>

<div>Тришкина Елена
  <br />
</div>

<div>tev2lw@tl.komus.net
  <br />
</div>

<div>+7(487) 2252435 доб. 6315
  <br />
</div>

<div>Тула, улица Войкова, 2</div>

Назад к списку вакансий