О компании
Лица «Комуса»
«Комус» сегодня
Новости
Фотогалерея
Мисс и Мистер Комус – 2021

Программа «Льготное обслуживание сотрудников компании „Комус“»


Уважаемые сотрудники!

Чтобы совершать покупки в Интернет-магазине Компании и в Розничной сети «Комус» по специальным ценам (ниже оптовых), необходимо заполнить заявку (Приложение №1) согласно образцу и направить ее в Группу социального развития ОСР ДП по электронной почте vei@bony.komus.net.
Выдача электронных карт производится два раза в месяц – до 10-го и до 25-го числа.

1. Где действует программа:
Во всех магазинах Розничной сети в Москве и Региональных представительствах, а также при покупке товаров через Интернет-магазин Компании (ИМК) www.komus.ru.

2. На какой товар распространяются льготные цены?
На весь ассортимент, кроме товара, участвующего в специальных акциях и программах стимулирования сбыта.

3. Каков размер скидки?
Размер скидки зависит от группы товара. На большую часть ассортимента скидка составляет до 80%. 

4. Как зарегистрировать карту?
Если вы ранее никогда не регистрировались на сайте www.komus.ru с e-mail, привязанной к карте сотрудника, пройдите по ссылке https://www.komus.ru/card/, введите 13-значный номер дисконтной карты, который будет направлен вам на электронную почту после загрузки карты в систему, вашу фамилию, имя и нажмите «Далее». 
После этого вы попадете в Интернет-магазин. Все цены в разделе «Каталог» будут отображаться с учетом скидки.  

льгот.jpg
Чтобы совершить покупку, зайдите в раздел «Каталог», выберите интересующий товар или найдите его с помощью поисковой строки, затем нажмите кнопку «В корзину» товар появится в «Корзине».
Затем нажмите кнопку «Оформить заказ» в верхней правой части шапки страницы и следуйте указаниям после оформления заказа вы увидите на экране благодарность за заказ.
Примечание: сведения о принятом заказе будут продублированы на вашу электронную почту, которую вы указывали в заявке на карту.
Чтобы введенными данными вашей корпоративной карты льготного обслуживания не смог воспользоваться другой пользователь, после совершения покупки нажмите «Выйти». Тогда данные не сохранятся на странице ИМК. Для повторного входа вы должны будете воспользоваться сервисом восстановления пароля. Инструкция по восстановлению придет на привязанную к карте электронную почту (логин личного кабинета в Интернет-магазине).
Если у Вас возникли технические сложности при регистрации и использовании дисконтной карты, обращайтесь в техническую поддержку по электронной почте it_service@komus.net (при наличии корпоративной почты) и к Вдовенко Екатерине по электронной почте vei@bony.komus.net или по тел. 8 (495) 729-54-94, доб. 77116 (если у вас нет корпоративной электронной почты).

5. Как восстановить логин или пароль?
Если вы ранее уже регистрировались на сайте www.komus.ru с e-mail, которая привязана к карте сотрудника, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля https://www.komus.ru/login/pw/request/.
Укажите электронную почту, к которой привязана карта. На e-mail придет письмо с данными о восстановлении пароля. Следуйте инструкциям, полученным в письме.

kartinka-2.jpg

Если вы потеряли пластиковую карту, не помните адрес электронной почты или то, регистрировались ли вы ранее, необходимо обратиться в ОСР ДП к Вдовенко Екатерине по электронной почте vei@bony.komus.net или по тел.: 8 (495) 729-54-94 (доб. 77116).

При последующем посещении Интернет-магазина на рабочем или домашнем компьютере:
• Зайти на сайт www.komus.ru в раздел «Личный кабинет»;
• Введите логин и пароль;
• Далее оформите покупку.

6. Доставка товара
6.1. Бесплатная доставка заказа в ИМК производится в офисы Компании согласно графику дней бесплатной доставки (Шаг № 4 при оформлении заказа в ИМК). Чтобы воспользоваться ею, необходимо выбрать пункт «Бесплатная доставка в ваш офис…».
6.2. Бесплатная доставка на домашний или иной адрес производится на общих основаниях – в соответствии с правилами Интернет-магазина Компании.

Внимание! При наличии корпоративной почты карта сотрудника по программе льготного обслуживания будет оформлена на нее, а при ее отсутствии – на личную почту, указанную в заявке.
Важно! Карта «Я люблю Комус» аннулируется при загрузке карты сотрудника, если почта дублируется. Вы можете оформить ее повторно на e-mail, отличающуюся от того, к которой привязана корпоративная карта.

7. Мобильное приложение «Комус»
Ваша карта всегда будет под рукой при установке мобильного приложения «Комус». Скачайте его по одной из ссылок:
•    App Store.
•    Play Маркет.

Пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете:
1. Откройте приложение «Комус».
приложение.jpg

2. Войдите в «Кабинет» .
Кабинет.jpg

3. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, введя логин и пароль.
Вход_регистрация.jpg

4. Вы вошли в свой Личный кабинет, где отображаются ваши данные (фамилия, имя, электронная почта). Пролистав плашку вправо, вы увидите штрихкод и номер карты.
Номер карты.jpg

Внимание! С 01 апреля 2021 г. выдача пластиковых карт льготного обслуживания не осуществляется.
Штрихкод для покупок в розничных магазинах и номер карты доступны в мобильном приложении «Комус».


Уважаемые коллеги!

Вместе с вами мы каждый день формируем имидж «Комуса» – то, как нашу Компанию воспринимают покупатели. 
У нас есть возможность сделать для этого еще больше, оставляя положительные отзывы об услугах и товарах Компании в соцсетях:
«ВКонтакте» – https://vk.com/komus_club
«Одноклассники» – https://ok.ru/komusclub
«Яндекс.Маркет» – https://market.yandex.ru/shop--komus/162/reviews
Заходите на эти странички, пишите отзывы, пусть еще больше людей узнают «Комус» с лучшей стороны!

Если возникли вопросы по заказам, обращайтесь, пожалуйста, в Сервисный центр «Комус» по электронной почте ssc@komus.net. Обязательно укажите в теме письма «От сотрудника Компании».

По дополнительным вопросам вы можете обращаться в ОСР ДП к менеджеру по социальным вопросам Вдовенко Екатерине по тел. +7 (495) 729-54-94 (доб. 77116), или электронной почте vei@bony.komus.net.

Возврат к списку